Política de Seguridad

ESD Corporation SRL

WEBSITE Tomamos todas las medidas y precauciones razonables para proteger tu información personal y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurar que tu información no sea utilizada de manera inapropiada, alterada o destruida.
Ciframos la información de tu tarjeta de crédito utilizando la tecnología de capa de puertos seguros o Secur Sockets Layer (SSL), y la almacenamos con el cifrado AES-256. También, seguimos todos los requerimientos del PCI-DSS.

PAGOS Los métodos de pago utilizados por LA EMPRESA son servicios de terceros. Estos servicios de terceros (AZUL), cumplen con todos los estándares de seguridad y cifrado para mantener tu información segura. Solo utilizarán la información necesaria para completar el proceso requerido. También recomendamos leer las Políticas de Privacidad de estos proveedores, para entender mejor cómo manejan la información suministrada.

1. Política de Seguridad del Sitio Web

1.1 Protección de Datos Personales

  • Recopilación de Información: Recopilamos información personal como nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y facturación, número de teléfono, y detalles de pago únicamente para procesar sus pedidos y mejorar nuestros servicios.

  • Uso de Información: La información personal recopilada se utiliza exclusivamente para procesar pedidos, mejorar la experiencia del usuario y comunicarnos con nuestros clientes.

  • Almacenamiento de Datos: Sus datos personales se almacenan de manera segura en nuestros servidores. Utilizamos medidas de seguridad avanzadas para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de sus datos personales.

1.2 Seguridad de la Información

  • Cifrado SSL: Nuestro sitio web utiliza tecnología de cifrado SSL (Secure Socket Layer) para proteger la transmisión de información entre su navegador y nuestros servidores. Esto asegura que todos los datos transmitidos se mantengan confidenciales y seguros.

  • Actualizaciones y Parches: Mantenemos nuestros sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad y mejoras para prevenir vulnerabilidades.

  • Acceso Restringido: El acceso a la información personal está restringido a empleados autorizados que necesitan dicha información para realizar tareas específicas.

1.3 Monitoreo y Auditoría

  • Monitoreo Continuo: Realizamos un monitoreo continuo de nuestro sitio web para detectar actividades sospechosas y prevenir posibles amenazas de seguridad.

  • Auditorías de Seguridad: Llevamos a cabo auditorías de seguridad periódicas para evaluar la efectividad de nuestras medidas de seguridad y mejorar continuamente nuestras prácticas.

2. Política de Seguridad de Pagos

2.1 Procesamiento de Pagos Seguros

  • Pasarelas de Pago Confiables: Utilizamos pasarelas de pago de terceros confiables y certificadas para procesar transacciones. Estas pasarelas cumplen con los estándares de seguridad PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) para proteger la información de pago de los clientes.

  • Cifrado de Información de Pago: La información de pago se cifra mediante tecnología SSL durante el proceso de transacción para garantizar que los datos se transmitan de manera segura.

2.2 Prevención de Fraude

  • Verificación de Transacciones: Implementamos medidas de verificación de transacciones para identificar y prevenir actividades fraudulentas.

  • Autenticación de Usuarios: Utilizamos autenticación de dos factores (2FA) y otros métodos de autenticación para proteger las cuentas de los usuarios contra accesos no autorizados.

2.3 Política de Reembolsos

  • Solicitudes de Reembolso: Los clientes pueden solicitar un reembolso siguiendo los procedimientos establecidos en nuestra Política de Devoluciones.

  • Procesamiento de Reembolsos: Los reembolsos se procesan de manera segura a través de las mismas pasarelas de pago utilizadas para la transacción original, y se notificará a los clientes una vez que el reembolso haya sido completado.

3. Contacto y Soporte

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras políticas de seguridad, puede contactarnos a través de:

  • Correo Electrónico: info@dolomiti.com.do

  • Teléfono: +1 (809) 754-4357

  • Dirección Física: Dr. Mario García Alvarado No. 63, Ensanche Quisqueya, 10145. Santo Domingo. República Dominicana.

ESD Corporation República Dominicana

Estas políticas de seguridad están sujetas a cambios sin previo aviso. Le recomendamos revisar nuestras políticas periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.